Hvordan AI anvendes

Offentlige selvbetjeningsløsninger bruger AI til at:

• Guide borgere gennem komplekse ansøgningsprocesser
• Forudfylde formularer med relevante oplysninger
• Foreslå relevante ydelser baseret på borgerens situation
• Besvare hyppige spørgsmål via chatbots på borger.dk og kommunale hjemmesider
• Oversætte offentlige dokumenter til forskellige sprog
• Skabe lettere adgang til information for personer med funktionsnedsættelser

Eksempler

• Borger.dk's intelligente søgefunktion og formularguidning
• Kommunale chatbots der besvarer spørgsmål om lokalplaner, affaldshåndtering og tilladelser
• SKAT's system til automatisk behandling af ukomplicerede selvangivelser
• Digital Post med smart sortering og prioritering af vigtige meddelelser

Hvordan AI anvendes

I det offentlige sundhedsvæsen bruges AI til at:

• Hjælpe patienter med at vurdere symptomer før lægebesøg
• Optimere booking-systemer og reducere ventetider
• Analysere journaler for at identificere risikopatienter
• Sortere og prioritere henvendelser efter alvorlighed
• Give personlige sundhedsråd baseret på patientens profil
• Assistere sundhedspersonale med beslutningsstøtte

Eksempler

• Sundhed.dk's symptomguide og risikovurdering
• Regionernes bookingsystemer med intelligent tidsallokering
• Min Læge-appen med AI-drevet symptomtjek
• Sundhedsplatformen med beslutningsstøtte til læger
• Analyse af billeddiagnostik (røntgen, MR-scanninger) med AI-assistance

Hvordan AI anvendes

Offentlige uddannelsesinstitutioner bruger AI til at:

• Skabe personlige læringsforløb tilpasset den enkelte elev/studerende
• Identificere elever med særlige behov eller udfordringer
• Automatisere rutineopgaver som karaktergivning for standardiserede tests
• Analysere læringsdata for at forbedre undervisningsmetoder
• Tilbyde sprogstøtte og oversættelsestjenester til tosprogede elever
• Facilitere fjernundervisning med intelligente læringsassistenter

Eksempler

• UNI-Login systemet med personaliserede læringsressourcer
• eTwinning-platformen med automatiserede oversættelser og samarbejdsværktøjer
• Nationale test med adaptiv sværhedsgrad
• Studieadministrative systemer med AI-drevet planlægning
• Digitale læringsassistenter på gymnasier og universiteter

Hvordan AI anvendes

I offentlige transporttjenester bruges AI til at:

• Optimere rejseplanlægning med realtidsopdateringer
• Forudsige og forebygge trafikproblemer og forsinkelser
• Tilpasse køreplaner baseret på rejsemønstre og efterspørgsel
• Reducere energiforbrug gennem intelligent styring af køretøjer
• Forbedre sikkerhed gennem overvågning og analyse af trafikmønstre
• Personalisere rejseinformation baseret på brugerpræferencer

Eksempler

• Rejseplanen med AI-drevet ruteoptimering og realtidsinformation
• DSB's app med personlige rejseforslag og forsinkelsesadvarsler
• Trafikstyrelsens systemer til trafikflowoptimering
• Intelligente trafiklys og trafikstyring i større byer
• Letbaner og metrosystemer med automatiseret driftsstyring

Hvordan AI anvendes

Banker og finansielle virksomheder bruger AI til at:

• Opdage og forebygge svindel og mistænkelige transaktioner
• Tilbyde personlige økonomiske råd baseret på forbrugsmønstre
• Kategorisere udgifter automatisk og skabe budgetoverblik
• Vurdere kreditværdighed og lånemuligheder mere præcist
• Besvare kundehenvendelser via chatbots og virtuelle assistenter
• Forudsige kunders fremtidige økonomiske behov

Eksempler

• Danske Banks budgetoverblik med AI-kategorisering af udgifter
• Nordeas virtuelle assistent Nova til økonomirådgivning
• Lunar's app med personlige opsparingsmål og anbefalinger
• MobilePay med intelligent svindeldetektion
• Pengeinstitutternes robotrådgivere til investeringer

Hvordan AI anvendes

Online butikker og e-handelsplatforme bruger AI til at:

• Anbefale produkter baseret på brugerens præferencer og købshistorik
• Optimere priser dynamisk baseret på efterspørgsel og konkurrence
• Forbedre søgefunktioner så de forstår naturligt sprog
• Tilpasse websitets indhold til den enkelte besøgende
• Tilbyde virtuelle prøverum og produktvisualisering
• Forudsige lagerbehov og optimere forsyningskæder

Eksempler

• Zalandos personlige produktanbefalinger og størrelsesvejledning
• Amazons intelligente søgefunktion og "kunder købte også"
• Nemlig.com's smarte indkøbslister og måltidsforslag
• IKEA's AR-app til møbelvisualisering i hjemmet
• Maersk's AI-drevne logistikoptimering for webshops

Hvordan AI anvendes

Streaming- og underholdningstjenester bruger AI til at:

• Anbefale film, serier, musik og podcasts baseret på brugerens smag
• Optimere streamingkvalitet baseret på netværksforbindelse
• Skabe personlige afspilningslister og mixes
• Automatisk generere undertekster og oversættelser
• Analysere indhold for at skabe præcise genrer og tags
• Hjælpe med produktionsbeslutninger for nyt indhold

Eksempler

• Netflix's anbefalingsalgoritme og personlige forsidevisning
• Spotify's Discover Weekly og personlige mixes
• YouTube's anbefalingssystem og automatiske undertekster
• DR TV's personaliserede indholdsvisning
• HBO Max's intelligente genrekategorisering
• Podimo's anbefalingssystem til podcasts

Hvordan AI anvendes

Sociale medieplatforme bruger AI til at:

• Kuratere personlige feeds baseret på interesser og interaktioner
• Identificere og moderere upassende indhold og falske nyheder
• Genkende ansigter og objekter i billeder for bedre tagging
• Foreslå venner og forbindelser baseret på netværksanalyse
• Optimere annoncer for maksimal relevans for brugeren
• Tilbyde kreative værktøjer som filtre og billedforbedringer

Eksempler

• Facebooks algoritme til personalisering af nyhedsfeeds
• Instagrams indholdsanbefalinger og Reels-algoritme
• TikTok's meget præcise "For You"-side
• LinkedIn's jobforslag og netværksanbefalinger
• Snapchats ansigtsfiltre og AR-effekter
• Twitter's tidslinje-algoritme og trenddetektering